لجنة النزاهة المؤسسية
انطلاقاً من حرص الجامعة على بناء شخصية طلابها وتعزيز بيئة أكاديمية وإدارية قائمة على القيم الأخلاقية العليا، وترسيخ مبادئ العدالة والنزاهة والشفافية في مختلف الممارسات، فقد ارتأت الجامعة إنشاء لجنة النزاهة المؤسسية كإطار تنظيمي يعنى بمناقشة ومعالجة القضايا المتعلقة بالحوكمة والسلوك المهني والإداري داخل الجامعة. حيث تسعى اللجنة إلى ضمان التزام الوحدات الأكاديمية والإدارية بالقيم المؤسسية، ومعالجة ما قد ينشأ من شكاوى أو ادعاءات مرتبطة بالأخلاقيات المهنية والعمليات التنظيمية، بما يسهم في تعزيز بيئة جامعية عادلة وشفافة.
مهام اللجنة
- توزيع نشرات توعوية على الموظفين والطلبة حول القيم المؤسسية ومبادئ العدالة والنزاهة.
- استقبال الشكاوى والمطالبات المتعلقة بعمليات الحوكمة والإجراءات الإدارية والتنظيمية بين الدوائر المختلفة أو بين الأفراد (طلبة أو موظفين) والدوائر/المراكز.
- دراسة الشكاوى وتحليلها واتخاذ التوصيات المناسبة بشأنها.
- ضمان تطبيق مبادئ العدالة، النزاهة، والشفافية في جميع الوحدات المؤسسية.
- متابعة تنفيذ التوصيات والقرارات المتخذة بشأن الشكاوى.
- نشر تقرير سنوي عن الحالات التي تعاملت معها اللجنة مع مراعاة مبادئ الخصوصية التامة في نشر البيانات.
أعضاء اللجنة
تتكون اللجنة من خمسة إلى سبعة أعضاء على النحو الآتي:
- رئيس اللجنة: نائب الرئيس للشؤون الإدارية.
- المجموعة الأساسية (Core Group):
- دائرة تحسين الجودة والاعتماد.
- ممثل عن الدوائر الأكاديمية (عميد يُرشَّح من مجلس العمداء).
- ممثل عن الدوائر الإدارية (يُختار بقرار من النائب الإداري).
أما بقية الأعضاء فيتم اختيارهم وفق طبيعة الشكوى أو الموضوع، بما في ذلك الاستعانة بخبراء وذوي اختصاص عند الحاجة، مع الالتزام التام بمبدأ عدم تضارب المصالح.
آلية تقديم الشكاوى
- تقديم الشكوى إلكترونياً عبر النموذج المتاح على موقع الجامعة، ضمن الرابط المخصص https://www.ppu.edu/complaints/.
- يمكن للموظفين أو الطلبة تقديم الشكاوى أيضاً عبر البريد الإلكتروني الخاص باللجنة أو من خلال كتاب ورقي.
- تُحافظ اللجنة على سرّية مقدم الشكوى ولا تُفصح عن هويته إلا وفق الأنظمة.
آلية معالجة الشكاوى
- تقوم اللجنة بمراجعة الشكوى والتأكد من اكتمال البيانات والأدلة.
- إحالة الشكوى إلى الجهة المختصة داخل الجامعة لجمع المعلومات اللازمة.
- عقد جلسة نقاش ودراسة للموضوع واتخاذ التوصيات المناسبة بحد أقصى 21 يوم من تاريخ استلام الشكوى.
- إعداد تقرير مختصر لقرار اللجنة وإرساله للجهة صاحبة العلاقة.
- متابعة تنفيذ القرار وإغلاق الشكوى.
- إدراج ملخص عام (بدون معلومات شخصية) ضمن التقرير السنوي المنشور على موقع الجامعة.
اجتماعات اللجنة
تعقد اللجنة اجتماعاً دورياً مرة واحدة كل شهر، إضافة إلى الاجتماعات الطارئة عند الحاجة.